Obvestilo o zasebnosti

1. Področje uporabe

Ta obvestilo opisuje, kako Wazamba skupaj s povezanimi družbami (v nadaljevanju »Wazamba«, »mi«, »nas« ali »naš«) obdeluje vaše osebne podatke. Velja za podatke oseb, ki imajo pri nas račun (»igralci«), ter obiskovalcev našega spletnega mesta.

2. Kdo smo

Mi, upravljavci tega spletnega mesta, smo upravljavec vaših osebnih podatkov. Odločamo, kako in zakaj se vaši podatki obdelujejo v okviru našega odnosa z vami. Skupaj s skupnim upravljavcem skrbimo za varnost in preglednost podatkov. Za vprašanja ali uveljavljanje pravic pišite našemu pooblaščencu za varstvo podatkov na [email protected].

3. Katere osebne podatke zbiramo

Zbiramo več kategorij osebnih podatkov, med drugim:

• Podatki za ustvarjanje računa: e-pošta, datum rojstva, država prebivališča, telefonska številka, spol, ime in priimek, davčna številka, poštna številka, uporabniško ime ter IP-naslov in lokacija ob registraciji.
  
• Preverjanje identitete: številke osebnih dokumentov (npr. potni list, vozniško dovoljenje), dokazilo o naslovu, davčna številka, izvor sredstev ali premoženja, bančna identifikacija in finančna dokumentacija.
  
• Plačilni podatki: bančna identifikacija, CPR-številka (Danska), IBAN in podatki o plačilnih metodah za vplačila in izplačila.
  
• Podatki o napravi: IP-naslov, operacijski sistem in edinstveni identifikator naprave.
  
• Podatki o dejavnosti: zapisi o uporabi naših storitev (npr. ogled strani, kliki, iskanja, delitve), vključno s trajanjem seje in obiskanim gradivom.
  
• Podatki o lokaciji: ocenjena lokacija med uporabo našega spletnega mesta.
  
• Podatki iz zunanjih virov: javno dostopni zapisi, podatki tretjih ponudnikov in informacije, izpeljane iz vašega vedenja, za izboljšanje storitev in izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
  

Velik del teh podatkov zajamemo samodejno, nekatere pa pridobimo iz zunanjih virov za pravne ali operativne potrebe.

4. Zakaj zbiramo vaše podatke

Vaše podatke uporabljamo za:

• omogočanje dostopa do naših storitev;
  
• odgovor na vprašanja ali izpolnitev zahtev;
  
• raziskovanje, preizkušanje in izboljšanje naših izdelkov in storitev;
  
• preprečevanje goljufij, zlonamernih dejanj in kršitev zakonodaje;
  
• ciljno trženje, kot so glasila ali promocije;
  
• reševanje sporov in pomoč organom pregona;
  
• izpolnjevanje zakonskih in regulativnih obveznosti;
  
• zagotavljanje varnosti in nemotenega delovanja spletnega mesta.
  

5. Pravne podlage za obdelavo

Našo obdelavo podatkov utemeljujemo na:

• Soglasju: za trženje (e-pošta, SMS, klici, potisna obvestila), personalizirane ponudbe, oglase in analizo trga.
  
• Izpolnitvi pogodbe: za nastavitev in upravljanje računa ter komunikacijo z vami.
  
• Zakonskih obveznostih: preverjanje identitete in starosti, pravila proti pranju denarja, predpisi glede lokacije, odgovorno igranje, varnost sistema, zahteve organov in preprečevanje finančnih kaznivih dejanj.
  
• Zakonitem interesu: uveljavljanje pravnih zahtevkov, zaščita sistemov in intelektualne lastnine, poslovna analiza, ocena tveganja, priporočila iger ter zaznavanje goljufij.
  

6. Posredovanje vaših podatkov

Vaše informacije lahko delimo z:

• notranjim osebjem, povezanimi blagovnimi znamkami, pogodbenimi partnerji, skupnimi upravljavci in hčerinskimi družbami;
  
• plačilnimi ponudniki in bankami za transakcije;
  
• ponudniki storitev za delovanje, podporo, gostovanje in komunikacijo;
  
• trženjskimi partnerji;
  
• službami za preprečevanje goljufij;
  
• ponudniki iger v živo;
  
• analitičnimi podjetji;
  
• državnimi in regulativnimi organi, kadar to zahteva zakon;
  
• zunanjimi platformami (npr. ocenjevalnimi spletišči), če javno izrazite pritožbo – le v obsegu, potrebnem za odgovor.
  

7. Hramba vaših podatkov

Podatke hranimo, dokler je vaš račun aktiven in veljajo navedeni nameni. Zakonodaja (npr. preprečevanje pranja denarja) lahko zahteva daljše obdobje hrambe. Po zaprtju računa ali prenehanju potrebe podatke izbrišemo ali anonimiziramo.

8. Pravice posameznika

Imate pravico:

• pridobiti kopijo svojih podatkov;
  
• popraviti netočne ali nepopolne podatke;
  
• zahtevati izbris, če ni več pravne podlage za hrambo;
  
• omejiti obdelavo v določenih primerih;
  
• prejeti podatke v prenosljivi obliki;
  
• ugovarjati obdelavi, zlasti za trženje;
  
• kadarkoli preklicati soglasje, pri čemer to ne vpliva na predhodno obdelavo;
  
• vložiti pritožbo pri nadzornem organu, zlasti v EU.
  

Za uveljavljanje pravic pišite na [email protected] ali [email protected]

9. Piškotki in tehnologije sledenja

Uporabljamo piškotke, oznake, piksle in sorodna orodja za izboljšanje izkušnje na našem spletnem mestu in v aplikaciji. Ob prvem obisku prosimo za soglasje za neobvezne piškotke; bistveni piškotki delujejo brez dovoljenja. Podrobnosti so v našem obvestilu o piškotkih.

10. Varnost podatkov

Varovanje podatkov je naša prednostna naloga. Uporabljamo administrativne, tehnične in fizične ukrepe za zaščito pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, krajo ali zlorabo. Čeprav so naši sistemi sodobno zaščiteni, popolne varnosti v spletu ni mogoče zagotoviti. Varnostne ukrepe nenehno izboljšujemo, da vaše podatke kar najbolje zaščitimo.